よくある質問 FAQ

配送について

  • 送料はかかりますか?

    日本国内送料700円
    ※離島等一部の地域は表示の送料金額に関わらず、別途見積もりになる場合がございます。

  • 商品が届くまで何日かかりますか?

    ご注文を確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)、約3~7日程度でのお届けとなります。
    ※東京都品川区または千葉県夷隅郡御宿町より配送いたします。配送地域、交通、天候等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
    ※ご希望のお届け日がある場合は、購入時にカート内の「ストアへの要望、特記事項」の欄にその旨記載ください。

  • 商品の追跡はできますか?

    発送を完了した際にお送りするメールには、追跡番号が記載されています。その数字をクリックしていただくと配送業者のホームページにて荷物の追跡をすることが可能です。下の画像のようなメールになります。

お支払いについて

  • 支払方法は何が選べますか?

    クレジットカード決済、あと払い(Pay ID)、コンビニ決済またはPay-easy、銀行振込、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いをご利用頂けます。
    ※利用可能なクレジットカードブランド:VISA、Mastercard、JCB、American Express、ダイナースクラブカード

  • 支払い手数料はいくらですか?

    あと払い(Pay ID):コンビニ支払い手数料 : 350円、口座振替(自動引き落とし) : 手数料無料、 コンビニ決済またはPay-easy:支払い手数料 : 360円、銀行振込:支払い手数料 : 360円
    ※銀行振込をご利用の場合、銀行への振込手数料は、別途購入者様ご自身でご負担ください。
    d払い:支払い手数料 :300円
    auかんたん決済:支払い手数料 :300円
    ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い:支払い手数料 :300円

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